UX Research
A Next nasceu com o propósito de reduzir os desgastes impostos por trabalhos manuais e processos, redirecionando o tempo despendido para atividades que são realmente importantes e garantindo tranquilidade aos seus clientes ao conectá-los de maneira simples, intuitiva e inteligente.
Hoje, a Next conta, em seu portfólio, com uma série de aplicações de IoT e tecnologia baseadas em controle e gestão de objetos com RFID e Smart Tags. Essas soluções permitem que o cliente consiga monitorar qualquer objeto com uma pequena tag equipada com sensores que extraem diversos tipos de informações, como monitoramento em tempo real de temperatura e umidade de equipamentos e ambientes, que não envolvem termo-higrômetros convencionais e planilhas para registro no papel.
O processo de transformação digital do setor de saúde começou há diversos anos, mas as principais evoluções ficaram ligadas aos equipamentos de diagnóstico e para cirurgias.
“Uma infinidade de processos e condutas ainda dependem exclusivamente de processos manuais, sujeitos a erros humanos e que demandam muito tempo para serem realizados.”
São desperdiçados cerca de R$1 bilhão em medicamentos por ano. Da mesma forma, 6,7% dos hospitais brasileiros declaram que já sofreram perdas significativas de insumos devido a desvios de temperatura no ambiente de armazenamento. Isso implica que a temperatura é o fator mais importante envolvido na degradação de produtos farmacêuticos. Ou seja, com o aumento da temperatura, aumenta a degradação química.
Em 2015, a CargoSense estimou que a perda de medicamentos no processo de cold chain chegou a $35bi.
Descrição da persona para o produto. Fazer pesquisa com os usuários e com o mercado para definir qual é a melhor plataforma de consumo dos dados e utilização do sistema (Mobile ou Desktop) baseada em engajamento e contexto do cliente.
No caso da aplicação Mobile, ter dados que apontem se o usuário prefere um app nativo (iOS ou Android, etc) ou se acessar a plataforma via web mobile é suficiente, no espectro das funcionalidades do sistema.